電商運營(yíng)推廣
所屬公司： 中研技術(shù)有限公司
公司地址： 浙江省溫嶺市東部新區千禧路10號
職位描述：
1、服從上級主管現場(chǎng)維修調度安排，根據客戶(hù)投訴處理方案，至客戶(hù)現場(chǎng)實(shí)施產(chǎn)品故障分析及維修工作，力求在客戶(hù)現場(chǎng)解決產(chǎn)品故障問(wèn)題，確保產(chǎn)品正常運作，持續提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、根據客戶(hù)現場(chǎng)產(chǎn)品使用情況，針對性地進(jìn)行客戶(hù)知識培訓，積極回復客戶(hù)產(chǎn)品運用咨詢(xún)，指導客戶(hù)正確地使用、保養產(chǎn)品，最大程度發(fā)揮產(chǎn)品性能，延長(cháng)產(chǎn)品使用壽命，提高客戶(hù)產(chǎn)品使用滿(mǎn)意程度；
3、執行業(yè)務(wù)單元操作流程，規范填寫(xiě)售后服務(wù)單，如實(shí)記錄售后服務(wù)工作進(jìn)程與成果，經(jīng)客戶(hù)確認后提交上級主管歸檔；
任職要求：
1、機械相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗；
3、熟知減速機工作原理及維修技巧；
4、良好的溝通能力，能適應出差。
任職要求：
聯(lián)系電話(huà)：0576-86838290
郵箱：service@zik.cn
